Em sap molt greu haver d’obrir aquesta nova secció, no obstant això, fa massa anys que aguanto collonades per culpa d’usuaris amb menys ètica que neurones al cervell.
Al llarg de la meva vida d’afeccionat als videojocs, de col·leccionista i de comprador per Internet he fet tractes amb gent de tota mena (suposo que com tots vosaltres), però ja no puc més. A continuació us explicaré un tracte amb un suposat col·leccionista i venedor “professional” del portal VINTED.
L’usuari en qüestió s’anomena nieve100 i sembla ser que és de Gandia.
Jo vaig posar un lot de jocs a la venda i em va contactar per dir-me que només li interessaven tres jocs. Fins aquí tot correcte. A més, em va rebaixar una miqueta el preu i ho vaig acceptar: 3 jocs = 50 Euros.
Els jocs provenien de la meva col·lecció personal i sense estar perfectes del tot, estaven en molt bona condició. Un cop me’ls va comprar, pel mateix portal, vaig posar-los en un sobre de bombolles i vaig dur-los al punt d'admissió. Ja quan tornava de SEUR, heus aquí la casualitat, em va contactar dient que li havia sortit un imprevist i que no podia comprar els jocs. Em demanava que anul·lés la venda. Vaig contestar-li que em sabia greu, però ja havia dipositat els jocs a l’empresa de transport.
Un cop va rebre els jocs va començar el xou. El primer va ser enviar-me unes fotografies dient-me que els jocs li havien arribat trencats. A la foto es veia la caixa de 360 una mica trencada d’una punta i no massa res més. Em va comentar que intentaria utilitzar la “garantia d’enviament”.
Com que no li devien acceptar la queixa del transport, em va demanar un rebaix de preu pel desperfecte. Jo no vaig acceptar, o se’ls quedava així o retorn. No sé vosaltres, però a mi m’han arribat moltes vegades caixes trencades o en més mal estat del que s’apreciava a l’anunci i no he fet mai cap escarafall, les canvio per algun altre d’un joc pitjor i llestos...
Llavors va ser quan va queixar-se a Vinted i aquests, de manera totalment automàtica (poques vegades he sentit tanta impotència com parlant amb el bot de Vinted), van concloure amb això:
Trobo MOLT FORT el paràgraf que diu que el comprador no té cap obligació de tornar el producte (brutal)... Amb aquestes que vaig intentar contactar de nou amb el tal nieve100, fins i tot mitjançant el xat per la compra d'algun producte seu i meva va ser la sorpresa en veure que m’havia bloquejat... No tinc manera de contactar amb ell, cosa que em demostra com és d’hipòcrita aquest usuari i que la seva intenció, des d’un principi, era quedar-se els jocs de manera gratuïta. Creieu-me, he intentat recuperar la foto que em va enviar amb les caixes trencades i no he pogut (potser les va borrar), però la trencadissa que allà es veia era mínima i, dieu-me mal pensat, però bé la podia haver fet ell mateix...
En fi amics, no entenc com un usuari que, a jutjar pel seu perfil i el material que hi té, pot actuar d’una manera tant roí... Els jocs no m’interessen i, afortunadament no em ve de 50 Euros. No obstant això, no tolero que em tractin així i espero que no us passi a cap de vosaltres.